Problemlose Bestellung und Lieferung.
Sehr gute Qualität, die betroffene MA ist sehr zufrieden.
Immer gerne wieder vielen Dank
Super Service, vielen Dank!
Die Doppelte Beinstütze ist sehr bequem und die Verarbeitung des Produkts ist hochwertig.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Nochmals vielen lieben Dank für Ihre Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Team von Kasedia <3
Gute Qualität.weich und entspricht der Abbildung.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Nochmals vielen lieben Dank für Ihre Bestellung!
Herzliche Grüße
Dein Team von Kasedia <3
Perfekte Qualität. Professionelle und schnelle Abwicklung.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist.
Nochmals vielen lieben Dank!
Herzliche Grüße
Dein Team von Kasedia <3
Die Lieferzeiten sind unterirdisch lange. Bitte mehr Geld in die Lagerhaltung und damit Verfügbarkeit stecken, als in den Marketing-Wasserkopf.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben völlig recht – die Lieferzeiten sind derzeit wirklich lang und teilweise für uns selbst kaum nachvollziehbar. Aufgrund unserer vielfältigen Farbauswahl ist es uns nicht immer möglich, alle Varianten dauerhaft auf Lager zu halten. Wir setzen bewusst auf Ressourcenschonung, weshalb wir nur einen Teil unserer Produkte vorrätig halten und den Rest bedarfsgerecht produzieren und bestellen. Als kleiner, familiärer Betrieb sind wir zudem in unserer Lagerhaltung eingeschränkt.
Bezüglich Ihres Hinweises auf unseren „Wasserkopf im Marketing“ möchten wir anmerken, dass wir als kleines, engagiertes Unternehmen unsere Marketingaktionen stets nach bestem Wissen und Gewissen gestalten – so können wir diesen Vorwurf leider nicht teilen.
Nachdem wir Sie über die verlängerten Lieferzeiten informiert hatten, boten wir Ihnen auch die Möglichkeit an, Ihre Bestellung zu stornieren. Sie haben sich jedoch bewusst dafür entschieden, die längeren Lieferzeiten in Kauf zu nehmen. Wir verstehen Ihren Unmut, sind jedoch der Meinung, dass das Produkt an sich mehr als einen einzigen Stern verdient hat. Selbstverständlich akzeptieren wir Ihre Entscheidung und danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Mit den besten Grüßen aus Regensburg
Ihr Team von Kasedia