Versand & Versandkosten
Transport per Zustelldienst/Postversand (DPD, DHL, UPS etc.)
Hier werden die Frachtkosten des Herstellers in Ansatz gebracht und sind bei den entsprechend Artikeln hinterlegt. Diese werden beim Checkout sichtbar.
Anlieferung per Spedition
Bei einer Speditionslieferung erhalten Sie die Ware verpackt auf Palette(n). Dies betrifft insbesondere sperrige Möbel oder Möbel, welche nur per Spedition unbeschadet den Empfänger erreichen. Die Spedition liefern gewöhnlich frei Bordsteinkante.
Unsere Partnerspedition übermitteln Ihnen vor Anlieferung 2 Zustellvorschläge. Auf Wunsch, können wir auch eine telefonisch Terminvereinbarung anbieten (Aufpreis).
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir Versand- bzw. Transportkosten wie folgt:
- Bestellwert von 0,01€ bis 100 € = Versandkosten 9,00 €
- Bestellwert von 100,01 € bis 500,00 € = Versandkosten 39,00 €
- Bestellwert von 500,01 bis 1.500,00 € = Versandkosten 99,00 €
- Bestellwert von 1.500,01 Euro bis 3.000,00 € = Versandkosten 180,00 €
- Bestellwert von 3.000,01 bis 5.000,00 € = Versandkosten 360,00 €
- Bestellwert von 5.000,01 € bis 9.999,99 € = Versandkosten 450,00 €
Ab einem Bestellwert von über 10.000 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, alle Bestellungen direkt bei uns abzuholen.
Die Lieferung von Speditionsware erfolgt frei Bordsteinkante sofern auf den Produktseiten nicht anders beschrieben. Eine Paletten- und Verpackungsrücknahme ist hierbei nicht inbegriffen. Die Abladestelle muss für LKWs erreichbar und anfahrbar sein.
Diese angegebenen Versandkosten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sie gelten nicht für Deutsche Inseln und nicht für Regionen außerhalb Deutschlands. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich. Es erfolgt keine Lieferung an Packstationen.
Zahlung Sie können wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Shopify Payment bezahlen. Mehr erfahren Sie unter dem Link Zahlungsmöglichkeiten.
Lieferzeit
Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Versandadressen innerhalb Deutschlands. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Berechnung mit Eingang der Zahlung auf unserem Konto, spätestens am folgenden Werktag. Als Werktage zählen Montag bis Freitag ausgenommen alle bundeseinheitlichen und bayerischen Feiertage. Die Lieferzeiten unterscheiden sich nach Hersteller und Produkten.
Da wir Ihnen bei der Konfiguration Ihrer Produkte möglichst viel Optionen anbieten möchten, kann mit der Produktion erst nach Bestellung Ihres Artikels begonnen werden. Die jeweilige Lieferzeit ist bei jedem Produkt separat ausgewiesen. Ihre Bestellung wird normalerweise durch den Hersteller direkt ab Werk an Sie geliefert.
Sendungsverfolgung
Da unsere Hersteller mit einer Vielzahl an Paketdienstleistern und Speditionen zusammenarbeiten, haben wir auf die Art der Zustellung nur beschränkt Einfluss.
Montierte Bürodrehstühle und andere sperrige oder schwere Artikel werden fast immer per Spedition versandt. In diesen Fällen erhalten wir keine Trackingnummer, so dass die Lieferung nicht exakt avisiert werden kann. Es ist hilfreich, wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre Telefonnummer mitteilen, damit wir Sie, falls nötig, zur Abstimmung der Anlieferung kontaktieren können
Transportschäden
Leider kann es passieren, dass Ihre bestellte Ware nicht unbeschädigt ankommt. Bitte unterschreiben Sie die Anlieferung erst NACH Prüfung der Verpackung auf Unversehrtheit und lassen sich eventuelle Transportschäden bestätigen. Sollten das Produkt selbst beschädigt sein, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit (schriftlich oder telefonisch). Wir werden dann umgehend eine Reklamation beim Hersteller in die Wege leiten.