Versand & Lieferung
Transport per Zustelldienst/Postversand
Hier werden die Frachtkosten des Herstellers in Ansatz gebracht und sind bei den entsprechenden Artikeln hinterlegt. Diese werden beim Checkout sichtbar.
Anlieferung per Spedition
Bei einer Speditionslieferung erhalten Sie die Ware verpackt auf Palette(n). Dies betrifft insbesondere sperrige Möbel oder Möbel, welche nur per Spedition unbeschadet den Empfänger erreichen. Die Spedition liefert gewöhnlich frei Bordsteinkante.
Sobald Ihre Bestellung an die Spedition übergeben wurde, informieren wir Sie über den Versand. Zusätzlich erhalten Sie einen Trackinglink der Spedition, über den Sie den aktuellen Versand- und Zustellstatus Ihrer Lieferung verfolgen können.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, alle Bestellungen direkt bei uns abzuholen.
Hinweise zur Speditionslieferung
Die Lieferung von Speditionsware erfolgt frei Bordsteinkante sofern auf den Produktseiten nicht anders beschrieben. Eine Paletten- und Verpackungsrücknahme ist hierbei nicht inbegriffen. Die Abladestelle muss für LKWs erreichbar und anfahrbar sein.
Liefergebiet
Diese angegebenen Versandkosten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sie gelten nicht für Deutsche Inseln und nicht für Regionen außerhalb Deutschlands. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich. Es erfolgt keine Lieferung an Packstationen.
Zahlung
Sie können wahlweise per Vorkasse, PayPal oder Shopify Payment bezahlen. Mehr erfahren Sie unter dem Link Zahlungsmöglichkeiten.
Lieferzeit
Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Versandadressen innerhalb Deutschlands. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Berechnung mit Eingang der Zahlung auf unserem Konto, spätestens am folgenden Werktag. Als Werktage zählen Montag bis Freitag ausgenommen alle bundeseinheitlichen und bayerischen Feiertage. Die Lieferzeiten unterscheiden sich nach Hersteller und Produkten.
Da wir Ihnen bei der Konfiguration Ihrer Produkte möglichst viel Optionen anbieten möchten, kann mit der Produktion erst nach Bestellung Ihres Artikels begonnen werden. Die jeweilige Lieferzeit ist bei jedem Produkt separat ausgewiesen. Ihre Bestellung wird normalerweise durch den Hersteller direkt ab Werk an Sie geliefert.
Sendungsverfolgung
Da unsere Hersteller mit einer Vielzahl an Paketdienstleistern und Speditionen zusammenarbeiten, haben wir auf die Art der Zustellung nur beschränkt Einfluss.
Montierte Bürodrehstühle und andere sperrige oder schwere Artikel werden fast immer per Spedition versandt. Sobald die Ware an die Spedition übergeben wurde, informieren wir Sie über den Versand. Sie erhalten einen Trackinglink der Spedition, über den Sie den aktuellen Versand- und Zustellstatus verfolgen können.
Es ist hilfreich, wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre Telefonnummer mitteilen, damit wir Sie, falls nötig, zur Abstimmung der Anlieferung kontaktieren können.
Transportschäden
Leider kann es passieren, dass Ihre bestellte Ware nicht unbeschädigt ankommt. Bitte unterschreiben Sie die Anlieferung erst NACH Prüfung der Verpackung auf Unversehrtheit und lassen sich eventuelle Transportschäden bestätigen.
Sollten das Produkt selbst beschädigt sein, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit (schriftlich oder telefonisch). Wir werden dann umgehend eine Reklamation beim Hersteller in die Wege leiten.